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normativa in materia di cookie e tecnologie analoghe 

La presente normativa in materia di cookie e tecnologie analoghe fornisce ulteriori dettagli riguardo Cigna Corporation e le società ad essa affiliate (“Cigna”, "noi" da qui in poi) fanno uso di cookie e tecnologie analoghe (es., web beacon, caching of HTML5 e JavaScript) in questo sito web o applicazione. Se l’utente desiderasse ulteriori informazioni riguardo l'uso dei cookie e tecnologie analoghe, può contattarci all'indirizzo CignaGlobalPrivacyOffice@Cigna.com

 

Che cos’è un cookie?

Un "cookie" è un archivio di dati che viene memorizzato sul dispositivo locale ogni qual volta si visita un sito web o un'applicazione. I cookie ci consentono principalmente di capire quali aree del sito web sono funzionali e quali aree possono essere migliorate.

Qualsiasi dato personale raccolto per mezzo di cookie o tecnologie simili, sarà soggetto alla nostra normativa sulla privacy ai fini della normativa.

 

Quali tipi di cookie esistono?

Come vengono classificati i cookie:

  1. In base all’entità che controlla il dispositivo o il dominio attraverso il quale vengono inviati i cookie:
  • Cookie proprietari: sono quelli inviati al computer, terminale o dispositivo dell'utente da un computer, dispositivo o dominio controllato dall'editore (noi) e da cui vengono forniti i servizi.
  • Cookie di terze parti: sono quelli inviati al computer, terminale o dispositivo dell'utente da un computer, dispositivo o dominio che non è gestito dall'editore (noi), ma da una terza parte.
  1. In base al periodo di vita del cookie:
  • Cookie di sessione: sono quelli progettati per raccogliere e memorizzare informazioni mentre l'utente visita e utilizza un sito web o un'applicazione.
  • Cookie permanenti: sono quelli in cui le informazioni rimangono memorizzate e sono accessibili ed elaborabili per un periodo definito dal responsabile del cookie, che può variare da pochi minuti a diversi anni.
  1. In base allo scopo del cookie:
  • Cookie essenziali: I cookie essenziali consentono di navigare nel sito web o nell'applicazione e di utilizzare i suoi servizi e le sue funzioni. Senza questi cookie necessari, il sito web o l'applicazione non funzionerà in modo ottimale per l’utente, e lo stesso sito web o applicazione, o alcuni dei relativi servizi o funzioni, potrebbe non essere disponibile.
  • Cookie di personalizzazione/preferenza: I cookie di preferenza raccolgono informazioni sulle scelte e le preferenze dell'utente e ci consentono di ricordare la lingua o le altre impostazioni locali e di personalizzare il sito web o l'applicazione di conseguenza. 
  • Cookie pubblicitari: I cookie pubblicitari sono impostati per visualizzare promozioni o pubblicità mirate in base ai vostri interessi sul sito web o sull'applicazione, o per gestire la nostra pubblicità. Questi cookie raccolgono informazioni sulle vostre attività sul sito web, sull'applicazione e su altri siti al fine di fornirvi pubblicità mirata.
  • Cookie di social media: I cookie dei social media raccolgono informazioni relative all’utilizzo dei social media.
  • Cookie analitici: I cookie analitici raccolgono informazioni sull'utilizzo del sito web o dell'applicazione e ci consentono di migliorarne il funzionamento. Ad esempio, i cookie analitici ci indicano quali sono le pagine del sito web più frequentemente visitate, ci permettono di registrare eventuali problemi che l’utente potrebbe incontrare nella navigazione del sito web o nell'uso dell’applicazione e ci aiutano a valutare l'efficacia dei nostri servizi. Questo ci permette di constatare i modelli generali di utilizzo del sito web o dell'applicazione, piuttosto che l'utilizzo di una singola persona. Utilizziamo le informazioni raccolte per analizzare il traffico del sito web, ma non le esaminiamo per identificare informazioni a livello individuale.

    Google Analytics. Utilizziamo Google Analytics, che fa uso di cookie e tecnologie simili per raccogliere e analizzare informazioni sull'utilizzo dei servizi e segnalare attività e tendenze. Questo servizio può anche acquisire informazioni riguardanti l'uso di altri siti web, applicazioni e risorse online.  È possibile conoscere le modalità operative di Google visitando il sito www.google.com/policies/privacy/partners/, ed esercitare l’opzione di disattivazione (opt-out) fornita da Google scaricando il componente aggiuntivo per il browser di disattivazione, disponibile all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Come si può controllare l'uso dei cookie (revoca del consenso e rimozione dei cookie)?

È possibile rifiutare o accettare i cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del proprio browser. Si prega di notare che se si disabilitano i cookie sul proprio dispositivo, potrebbe risultare impossibile accedere a determinate sezioni del nostro sito web o app, perché alcune opzioni potrebbero non funzionare come previsto. Un'alternativa può essere quella di navigare utilizzando l'impostazione di utilizzo anonimo del browser (chiamata "Incognito" in Chrome, "InPrivate" in Internet Explorer, "Private Browsing" in Firefox e Safari). Se si utilizzano queste impostazioni, il sito web o l'applicazione continuerà a memorizzare i cookie e dovrebbe funzionare normalmente. Una volta terminata la sessione (chiudendo il browser), tutti i cookie memorizzati durante la sessione verranno eliminati.

In alternativa, il menu "Aiuto" nella barra dei menu della maggior parte dei browser vi dirà come impedire al vostro browser di accettare nuovi cookie, come impostare il browser in modo da essere informati quando ricevete un nuovo cookie e come disabilitare del tutto i cookie. Tuttavia, poiché i cookie consentono di sfruttare alcune delle funzioni essenziali del sito web, si consiglia di mantenerli attivi. Per ulteriori informazioni su come impostare i principali browser in modo da configurare i cookie, è possibile accedere ai seguenti collegamenti:

I suddetti collegamenti non sono modificati, controllati, mantenuti o supervisionati da noi. Pertanto, non siamo responsabili del contenuto di tali siti web.

La maggior parte dei dispositivi mobili consente di controllare il monitoraggio a fini pubblicitari tramite l'impostazione "Limit Ad Tracking" (qui trovate informazioni più specifiche per i dispositivi iOS) o l'impostazione "Opt out of Interest Based Ads" (qui potete trovare informazioni più specifiche per i dispositivi Android).

Una guida alla pubblicità comportamentale e alla privacy online è stata prodotta dall'industria della pubblicità su Internet e resa disponibile all'indirizzo www.youronlinechoices.eu. La guida contiene una spiegazione dello strumento di autoregolamentazione dello IAB per consentire un maggiore controllo della pubblicità visualizzata.

È inoltre possibile visitare aboutcookies.org o allaboutcookies.org (gestito dall'Internet Advertising Bureau Europe) per ulteriori informazioni sui cookie, compresi i cookie installati nel dispositivo, e su come configurarli e rimuoverli.

 

Quali altre tecnologie analoghe utilizziamo?

Potremmo anche utilizzare i seguenti tipi di tecnologie analoghe ai cookie:

 

Pixel tag. I pixel tag (noti anche come web beacon e clear GIF) vengono utilizzati, tra l'altro, per tracciare le azioni degli utenti del sito web, misurare il successo delle nostre campagne di marketing e compilare statistiche sull'utilizzo del sito web e sui tassi di risposta.  – Confermare con team di sviluppo dell’interfaccia

Informazioni tramite browser o dispositivo. Alcune informazioni vengono raccolte dalla maggior parte dei browser o automaticamente attraverso il dispositivo, come l'indirizzo MAC (Media Access Control), il tipo di computer (Windows o Mac), la risoluzione dello schermo, il nome e la versione del sistema operativo, il produttore e il modello del dispositivo, la lingua, il tipo e la versione del browser Internet e il nome e la versione del sito web utilizzato. Utilizziamo queste informazioni per garantire il corretto funzionamento del sito web.

Posizione fisica. Raccogliamo informazioni sulla posizione fisica del vostro dispositivo, ad esempio, utilizzando segnali satellitari, di ripetitori o WiFi. Utilizziamo la posizione fisica del vostro dispositivo per fornirvi servizi e contenuti personalizzati basati sulla localizzazione. Condividiamo anche la posizione fisica del vostro dispositivo, insieme alle informazioni sulle pubblicità che avete visualizzato e altre informazioni che abbiamo acquisito, con i nostri partner di marketing per consentire loro di fornirvi contenuti più personalizzati e per studiare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. In alcuni casi, l'utente può consentire o negare tali utilizzi e la condivisione della posizione del dispositivo, ma in tal caso, noi e i nostri partner di marketing potremmo non essere in grado di fornire all'utente i servizi e i contenuti personalizzati applicabili.

Device Fingerprint. Al fine di potervi offrire contenuti che riteniamo possano essere di vostro interesse in base alla vostra attività registrata sul sito web, e per scopi di prevenzione delle frodi e di autenticazione, possiamo anche utilizzare altre tecnologie simili ai cookie. Ad esempio, possiamo raccogliere gli attributi identificativi del dispositivo e combinare le informazioni raccolte dalla maggior parte dei browser o automaticamente attraverso il vostro dispositivo per creare un ID univoco che identifica il vostro browser o dispositivo con ragionevole certezza. In questo caso potremmo raccogliere, utilizzare e combinare tra loro le seguenti informazioni:

  • Numero di visite
  • Ultima visita
  • Prima visita
  • Indirizzo IP esterno
  • Indirizzo IP interno
  • Risoluzione dello schermo
  • Geolocalizzazione (latitudine/longitudine in base all'indirizzo IP)
  • Benchmark di prestazione del dispositivo
  • Benchmark di ampiezza di banda del dispositivo
  • User-agent del dispositivo (tipo e versione di browser)
  • Capacità del dispositivo (stringa Modernizer per le capacità del browser)
  • Sistema operativo del dispositivo
  • Plugin del dispositivo installati
  • Lingua del browser
  • Attivazione o disattivazione di Flash
  • Ora dispositivo su file
  • Parole chiave usate se provenienti dal motore di ricerca
  • Pagine visitate
  • Durata della visita
  • Pagina di Referral
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