Vertrouwde partner

Om de structuur van uw verzekering te optimaliseren en de kosten te verlagen, analyseren we voortdurend het gebruik van de verzekering en leveren we frequent rapporten op maat van uw behoeften. Door onze klanten zinvolle inzichten te bieden, ondersteunen we hen en stellen we hen in staat om weloverwogen beslissingen te nemen.
Ook kunt u op ons rekenen voor een efficiënte dienstverlening. Wij hebben er hoegenaamd geen probleem mee om ons contractueel te verbinden tot specifieke verwerkingstijden en serviceniveaus.

Uitzonderlijke klantenservice

Ons team is een verlengstuk van uw team. Op basis van onze diepgaande inzichten en ervaring bieden wij deskundige begeleiding en strategieën om de impact van de verzekering te maximaliseren. Wij zorgen voor een echt partnerschap en een duurzame ziekteverzekering.
Dit alles wordt gecoördineerd via één specifiek aanspreekpunt voor uw HR-team: uw klantenmanager, die graag bij u op kantoor langskomt voor een persoonlijk gesprek.

Kostenbeheer

Op basis van uw behoeften stellen wij u de interessantste optie voor om uw verzekering te financieren: ofwel kiest u voor oplossingen op basis van zelfverzekering, ofwel werken wij verzekeringsvoorstellen op maat uit.
We beperken de kosten tot een minimum dankzij ons doelgerichte fraudebestrijdingsbeleid. Het opsporen, voorkomen en onderzoeken van fraude, verspilling en misbruik is essentieel om een medische verzekering levensvatbaar en betaalbaar te houden.

Medische ondersteuning

Klanten kunnen op ons rekenen voor expertise, diensten en tools om de gezondheid en het welzijn van hun werknemers te verbeteren. Onze dossierbeheerders zoeken voordelige behandelingsoplossingen, passen de duur van een ziekenhuisverblijf aan en voeren onderhandelingen om de beste tarieven te bedingen.
Indien nodig kan ons eigen medisch team van gediplomeerde artsen en verpleegkundigen deskundig medisch advies geven. Dit leidt tot betere gezondheidsresultaten en vaak ook tot besparingen.

resize-igo-innovation

Innovatie

Ons toegewijde innovatieteam is de belangrijkste schakel die ons in staat stelt voortdurend en gericht te innoveren. Wij volgen de evoluerende behoeften van onze klanten op de voet om gepersonaliseerde en innovatieve gezondheidsdiensten aan te bieden. Wij focussen ons niet op technologie simpelweg omwille van de technologie, maar alleen daar waar technologie een toegevoegde waarde heeft voor onze klanten, verzekerden en zorgverleners.

Neem het niet alleen van ons aan

Onze IGO-klanten zijn tevreden

83% van onze klanten is tevreden of zeer tevreden over onze diensten.

Klaar om uw werknemers een goede ziekteverzekering te geven?

Neem contact op met een van onze adviseurs om te beginnen met het samenstellen van uw ziekteverzekering.