Algunas formas en que ofrecemos asistencia a nuestros asegurados

Acceso fácil a la asistencia sanitaria

Cigna cuenta con más de 1550 profesionales sanitarios y centros médicos contratados directamente en África y más de un millón en todo el mundo. Conseguimos una proporción de liquidaciones directas en nuestra red del 90 % en todo el continente.

Servicio de atención al cliente 24/7 receptivo y atento

Para nosotros no basta con proporcionar una atención al cliente a todas horas en más de 50 idiomas. Queremos que todos nuestros asegurados sientan que pueden contactar con nosotros y encontrar una persona atenta y afectuosa al otro lado de la línea.

Asistencia local en regiones remotas

Nuestra oficina de Nairobi, Kenia, cuenta con un centro de contacto y un centro de solicitudes de reembolso. Además, tenemos gestores de casos clínicos locales en Etiopía, Senegal, la República Democrática del Congo, Sudáfrica y Kenia.

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Todo al alcance de su mano

Los asegurados pueden acceder fácilmente a su seguro, allí donde se encuentren, con la aplicación gratuita Cigna Health Benefits., con la que pueden buscar un profesional sanitario cercano, presentar una solicitud de reembolso, llevar un seguimiento de sus solicitudes y más cosas.

¿Está listo para ofrecer a sus empleados una cobertura médica excelente?

Háblenos un poco de su empresa Uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con usted para ayudarle a diseñar el seguro médico.