Wege, auf die wir unsere Versicherungsmitglieder unterstützen

Schneller Zugang zu Gesundheitsversorgung

Weltweit über 1 Million Gesundheitsdienstleister und Einrichtungen, davon über 1.550 in Afrika, wurden von Cigna direkt unter Vertrag genommen. Der Prozentsatz unserer Direktabrechnungen mit Dienstleistern und Einrichtungen aus unserem Netzwerk beträgt kontinentweit über 90 %.

Rund um die Uhr erreichbarer, fürsorglicher Kundendienst

Es reicht uns nicht aus, einen rund um die Uhr in über 50 Sprachen verfügbaren Kundendienst bereitzustellen. Wir wollen, dass jedes Mitglied spürt, dass er oder sie uns jederzeit erreichen kann und am anderen Ende der Leitung stets einen einfühlsamen, fürsorglichen Ansprechpartner vorfindet.

Unterstützung vor Ort auch in entlegenen Gebieten

Unsere Niederlassung in Nairobi, Kenia, umfasst eine Leistungsabteilung und eine Kontaktstelle. Darüber hinaus haben wir vor Ort ansässige Fallmanager in Äthiopien, im Senegal, in der Demokratischen Republik Kongo, in Südafrika und in Kenia.

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Alle Daten auf einen Klick

Über die kostenlose Cigna Health Benefits App können Versicherungsmitglieder unabhängig von ihrem jeweiligen Aufenthaltsort problemlos auf ihre Krankenversicherung zugreifen. Sie können einen Gesundheitsdienstleister in der Nähe finden, Erstattungsanträge einreichen, den Status ihrer Anträge verfolgen und vieles mehr.

Bereit, Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen großartigen Krankenversicherungsschutz zu gewähren?

Erzählen Sie uns etwas über Ihr Unternehmen. Einer unserer Berater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Erstellung Ihres Versicherungstarifs behilflich zu sein.